A era de encontrar uma Starbucks em cada esquina das cidades norte-americanas pode estar próxima do fim. A empresa anunciou que tomará medidas drásticas para economizar, resultando na demissão de 900 colaboradores e no fechamento de mais de 400 unidades em toda a América do Norte. O CEO Brian Niccol afirmou que estas lojas não estavam alcançando os padrões de vendas esperados pela companhia. “Estamos implementando essa reestruturação para fortalecer e solidificar nossa marca“, declarou.
Atualmente,a starbucks opera mais de 32 mil estabelecimentos globalmente. Especialistas do setor indicam que a empresa está enfrentando uma concorrência acirrada de rivais que oferecem preços mais acessíveis, como Dunkin Donuts, Blank Street Coffee e Blue Bottle.
Uma pesquisa realizada pela CNN revelou que 70% dos entrevistados consideram os preços da Starbucks elevados e estão reduzindo suas compras na rede. Esses consumidores pertencem a uma faixa de renda anual inferior a $100 mil.
O plano do CEO, que envolve uma reestruturação de $1 bilhão, inclui revitalizar as lojas existentes, trazendo novos móveis, cadeiras e mesas mais modernas, criadas para atrair e confortar os clientes.
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