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- 05/31/2024
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- 11 horas atrás
Da Redação – Recentemente, um novo motivo para preocupação tem surgido entre os proprietários de imóveis em Massachusetts: seguradoras estão cancelando apólices residenciais com base em imagens aéreas capturadas por drones das propriedades seguradas.
Essa situação alarmante foi relatada por proprietários que afirmam ter recebido notificações de cancelamento acompanhadas de fotos aéreas de suas casas. As imagens destacavam problemas de manutenção nos telhados, exigindo reparos como condição para manter a cobertura do seguro. A prática, que já ocorria na Califórnia e em outros estados, agora está ganhando atenção em Massachusetts.
A Divisão de Seguros de Massachusetts esclarece que, embora as seguradoras possam utilizar imagens aéreas para coletar informações sobre a propriedade segurada, não podem usá-las para coletar dados pessoais dos proprietários ou suas famílias ao decidir sobre os detalhes da apólice.
Tiago Prado, CEO da BRZ Insurance, comenta sobre a situação: “entendemos que a utilização de tecnologia para avaliar propriedades pode ser uma ferramenta útil, mas é fundamental que as seguradoras ajam com transparência e responsabilidade. Os proprietários devem ser informados claramente sobre os critérios utilizados nas avaliações e ter a oportunidade de contestar ou corrigir qualquer problema apontado.”
Diante desse cenário, é crucial que os proprietários saibam como agir se receberem um aviso de cancelamento de seguro baseado em imagens de drones.
“A primeira medida é entrar em contato imediatamente com o corretor de seguros. Ele pode orientar sobre os melhores passos a serem seguidos para mitigar prejuízos e evitar o cancelamento. Em muitos casos, ainda há tempo para negociar e fazer as modificações necessárias para manter a apólice vigente,” aconselha Tiago Prado.
Além disso, Prado enfatiza a importância de práticas preventivas para evitar problemas com seguros residenciais:
1. Realizar inspeções regulares para identificar e corrigir problemas antes que se tornem graves.
2. Manter uma rotina de manutenção é essencial para a conservação do patrimônio e a segurança da propriedade.
3. Informar a seguradora sobre qualquer reforma ou melhoria realizada na casa, garantindo que a apólice reflita as condições atuais da propriedade.
Sobre a BRZ Insurance
A BRZ Insurance é uma Insurtech focada na comunidade brasileira e latina nos EUA. Operando desde 2017, usa IA para oferecer ao imigrante latino que atualmente reside em solo norte-americano uma gama de serviços de seguros, levando em consideração as exigências de cada cliente à legislação e exigências locais. Com operação no Brasil e nos Estados Unidos, consegue não só conceder atenção e cuidado de acordo com a cultura e os hábitos desse público, mas também levar a solução adequada a cada necessidade em específico, descomplicando o processo de contratação de seguros e democratizando, dessa forma, o seu acesso.
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