PepsiCo amplia conteúdo de embalagens de snacks em resposta à insatisfação dos clientes
A PepsiCo, empresa controladora das marcas Lay’s, Doritos, Tostitos e Ruffles, está anunciando uma mudança em suas embalagens para oferecer mais produtos aos consumidores que reclamavam dos altos preços em pacotes de tamanho econômico. Essa iniciativa marca uma reversão na estratégia da empresa que vinha reduzindo o conteúdo dos salgadinhos ao longo dos anos.
No último trimestre, as vendas dos snacks da PepsiCo caíram 1% e os volumes registraram uma redução de 1,5%. Em resposta a essa queda, Ramon Laguarta, CEO da empresa, revelou à CNN que os pacotes “bônus” de Tostitos e Ruffles terão 20% a mais de conteúdo pelo mesmo preço do tamanho regular. Além disso, a companhia incluirá dois pacotes adicionais no combo com 18 unidades.
Essa medida visa reconquistar os consumidores que se recusavam a adquirir produtos com embalagens menores e tinham optado por marcas concorrentes mais acessíveis como as vendidas em redes varejistas como Walmart e Costco. Em setembro deste ano, o preço médio de um pacote de uma libra (aproximadamente 453 gramas) de batata chips era $6.46 nos EUA; no mesmo mês do ano passado esse valor era $5.02 conforme dados governamentais.
Diante da frustração dos consumidores com essa estratégia conhecida como reduflação – diminuição do tamanho das embalagens mantendo o preço ou aumentando -, outras empresas também estão respondendo às demandas do mercado. Recentemente, a Domino’s lançou uma promoção chamada “Moreflation”, permitindo aos clientes online trocar gratuitamente um pizza média por uma grande em pedidos com duas ou mais pizzas.
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