A procuradora-geral de New York, Letitia James, anunciou acordos no valor de mais de US$ 1,9 milhão com cinco concessionárias de automóveis Nissan na cidade de New York e em Long Island por cobrar caro a mais de mil clientes que queriam comprar seus veículos alugados no final de seu prazo de locação.
Uma investigação da OAG descobriu que os revendedores adicionaram taxas de lixo ou preços errados de veículos entre 2020 e 2023. Os acordos exigem que os revendedores paguem mais de US$ 1,6 milhão em restituição a mais de 1.100 consumidores e uma multa civil de US$ 340.000.
A OAG abriu uma investigação contra cinco concessionárias Nissan (Baron Nissan em Long Island, Nissan of Westbury em Long Island, Nissan of Kings em Brooklyn, Nissan of Queens e Nissan of Staten Island) depois que os consumidores relataram que estavam sendo cobrados a mais e receberam recibos com dados imprecisos.
A investigação concluiu que cada um destes consumidores alugou os seus automóveis Nissan ao abrigo de um contrato que lhes dava a opção de comprar o veículo por um determinado valor após o término do prazo do aluguel.
Mas quando os consumidores regressaram às concessionários quando os seus contratos de arrendamento terminaram para comprar o seu carro, as concessionárias cobraram-lhes substancialmente mais caro. Os revendedores acrescentaram diversas “taxas de revendedor” ou “taxas administrativas” ou inflacionaram o preço do veículo na fatura entregue ao consumidor. Em alguns casos, os clientes foram cobrados a mais em até US$ 7.000 por um veículo de US$ 18.000.
A investigação da OAG também revelou que os revendedores forneciam aos clientes faturas enganosas. Isso incluía deturpar sobretaxas ilegais como taxas governamentais, como uma taxa de inspeção estadual de US$ 37, que os revendedores cobravam como US$ 300, e uma taxa de título de US$ 50, que os revendedores cobravam como US$ 500. A lei de New York garante a todos os consumidores o direito a um recibo completo e preciso de cada venda de automóvel, mas milhares de faturas examinadas falharam nesse teste básico.
De acordo com os acordos anunciados:
· O Barão Nissan pagará US$ 204.656,89 a 186 consumidores e uma multa de US$ 51.190.
· A Nissan dos Reis pagará US$ 437.560,86 a 420 consumidores e uma multa de US$ 147.000.
· A Nissan of Queens pagará US$ 608.347,83 a 276 consumidores e uma multa de US$ 69.757.
· A Nissan de Staten Island pagará US$ 282.255,61 a 184 sobrecarregados e uma multa de US$ 55.200.
· A Nissan de Westbury pagará US$ 102.636,07 a 72 consumidores e uma multa de US$ 19.440.
Os consumidores elegíveis para restituição não precisam realizar nenhuma ação para receber o pagamento e os revendedores já começaram a pagar a restituição por meio de cheques enviados pelo correio no valor total da sobretaxa. Os revendedores também concordaram em reformar suas práticas de cobrança para garantir que todos os clientes de leasing não sejam cobrados a mais ou recebam recibos imprecisos.
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