A Disney lhe deve dinheiro? Como reivindicar uma parte do acordo ‘Dream Key’ de US$ 9,5 milhões

Se você comprou um passe Disney Dream Key de 25 de agosto a 25 de outubro de 2021, poderá receber parte de um acordo de US$ 9,5 milhões.

A Disney resolveu uma ação coletiva movida em novembro de 2021 no tribunal distrital da Califórnia sobre como comercializou seu passe Dream Key de US$ 1.400, um programa que permite aos clientes pagar uma taxa fixa para ir aos parques temáticos Disneyland e California Adventures sempre que quiserem. ao longo do ano.

O site de liquidação mostra que os pagamentos aos alunos qualificados foram enviados em cheque ou por meio de pagamento digital em 14 de junho.

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A menos que um membro da classe se exclua do pagamento do acordo, ele renuncia a qualquer direito de processar a Disney pelas mesmas reivindicações no processo.

^{Disneylândia. Foto de Barry King/WireImage}

Segundo a demandante, Jenale Nielsen, a Disney anunciou o Dream Key Pass como uma forma de entrar na Disneylândia sem quaisquer restrições. Quando ela comprou o passe e tentou fazer uma reserva, porém, descobriu que a Disney havia bloqueado muitos dias, incluindo todos os fins de semana de novembro de 2021.

“Dado que a Disney havia anunciado e prometido que não haveria ‘bloqueios’ para os detentores da Dream Key, a Sra. Nielsen ficou surpresa”, afirmou o documento.

A Nielsen consultou o site da Disney e descobriu que ainda havia passes disponíveis para venda nos dias em que havia barrado os titulares do Dream Pass, portanto os bloqueios não foram causados por ingressos esgotados.

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O processo chamou o Dream Key de “ingresso de segunda classe” para os parques da Disney e disse que Nielsen “foi enganado por e confiou na “publicidade falsa e enganosa” da “Disney”.

^{Disneylândia trancada durante a pandemia. Foto de Jeff Gritchen/MediaNews Group/Orange County Register via Getty Images}

A Disney negou todas as reivindicações da Nielsen, bem como qualquer irregularidade ou responsabilidade.

A Nielsen recebeu US$ 5.000 como parte do acordo e 100.000 outras pessoas afetadas receberão cerca de US$ 67,41 da Disney.

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Para referência, um ingresso padrão para o parque temático da Disneylândia começa em US$ 96 a US$ 194 por dia.

A Disney fez alterações em sua publicidade do Magic Key Pass. A Dream Key não está mais disponível para compra. Em seu lugar, o nível mais alto é agora o Inspire Key, ao preço de US$ 1.649 e rotulado como sujeito a “datas de bloqueio de passe aplicáveis”.

O calendário Magic Key no momento em que este artigo foi escrito estava disponível para quase todos os dias de julho, agosto e setembro para titulares do Inspire Key.