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Em meus 15 anos de trabalho principalmente com mulheres líderes, muitas delas compartilharam sua frustração e medos sobre conversar com tomadores de decisão e como é difícil para transmitir seu desejo por oportunidades de nível executivo.
Eu entendo bem o sentimento, como alguém que costumava lutar para falar abertamente em reuniões ou fazer ligações de vendas nos primeiros dias de construção de minha empresa . Eu costumava sentir uma enorme sensação de pânico ao começar a compartilhar detalhes irrelevantes em reuniões que não eram pertinentes ao nosso tempo limitado. Mas, como mulher, fui condicionada a ser emocional, atenciosa e carinhosa, enquanto evito conversas combativas ou contenciosas. Em minha vida anterior na faculdade de direito, percebi que chegar ao nível de sócio em qualquer uma das lendárias firmas de Wall Street exigia uma habilidade clara: comunicação.
Trabalhar com advogados e promotores como estagiário há mais de 20 anos me ajudou a me tornar um comunicador profissional eficaz, especialmente com tomadores de decisão e gatekeepers. Tive que aprender a manter os detalhes curtos, diretos e claros para alcançar um resultado específico. Além disso, você aprende rapidamente na “vida de um grande escritório de advocacia” como evitar o impulso de compartilhar demais e simplesmente pedir o que deseja.
Pode parecer um pouco duro, mas a maioria de nós tem alguns erros de comunicação comuns que podem nos bloquear daquele proverbial “assento à mesa”. Aqui estão os três principais que você deve conhecer.
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“Desculpe”
Muitas mulheres profissionais tendem a se desculpar excessivamente em reuniões com colegas e na presença de tomadores de decisão, que podem ser percebidos como fracos ou até infantis. Por exemplo, pedir desculpas durante uma reunião porque discorda do ponto de vista de outro colega ou levantar a mão para falar durante uma reunião e, em seguida, dizer um simples “desculpe” antes de agregar valor à conversa, são exemplos disso faux pas de comunicação.
Embora a enxurrada constante de desculpas seja projetada para indicar polidez e gentileza, eles costumam ser vistos como indecisos e passivos. Em vez de se desculpar, escolha para agradecer. Substitua a afirmação “Lamento interromper” por “Obrigado por ouvir” ou “Tenho algo a acrescentar, obrigado”.
Isso cria um nível de atenção sobre o valor da sua contribuição e limita a aparência de medo ou timidez que um pedido de desculpas introdutório sugere.
“Há muito tempo atrás”
Em 2014, conheci um chef do sexo masculino que apareceu na Oprah no início da década de 1990. Ele continuou a usar sua camiseta “As Seen on Oprah ” como se o programa ainda estivesse passando no ar. No entanto, ao continuar a destacar suas conquistas anteriores, seu negócio continuou a experimentar um crescimento exponencial e colocou seus produtos em restaurantes, grandes convenções e, recentemente, na Food Network – tudo a partir de um recurso que data de mais de 20 anos. Ele me disse: “Suas realizações não expiram até que você pare de falar sobre elas.”
É comum acreditar que suas realizações anteriores diminuíram de valor devido a t ime e, posteriormente, minimizar sua importância. Mas conheci homens bem-sucedidos ao longo de minha carreira no mercado imobiliário que continuam anunciando seus destaques de sucessos significativos de eras passadas, ilustrando como isso influenciou o crescimento de sua empresa.
Às vezes, as mulheres influenciam em relevância e o impacto negativo de se gabar de sua decisão de omitir realizações e elogios. Quando compartilhamos, é comum acrescentar: “Isso aconteceu há muito tempo”, o que torna ainda mais fácil ser negligenciado por uma oportunidade.
Mas nossas realizações são relevantes e não tem uma data de validade; você não pode manter os outros adivinhando sobre o seu potencial.
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“Porque eu”
Digamos que você esteja em um rastreie a liderança dentro de sua empresa e, finalmente, tenha o ouvido de um influente tomador de decisões que o convidou para participar de um evento exclusivo de networking, mas você não pode comparecer devido a um conflito em sua agenda. Você pode sentir o impulso de narrar totalmente todas as suas planos. Este é o movimento errado.
A abordagem errada
“Gostaria de me juntar a vocês e agradeço novamente pelo convite. Não posso comparecer porque prometi à minha mãe que me juntaria a ela para jantar, e uma vez que raramente temos a chance de nos ver agora que me mudei de Portland para Seattle e ela está aqui apenas por mais alguns dias, eu não não quero quebrar minha promessa. Lamento, talvez da próxima vez. “
A forma correta de comunicar a sua decisão
“Infelizmente, não posso acompanhá-lo amanhã, pois tenho um compromisso anterior que não pode ser alterado. Estou honrado em ser considerado e espero me juntar a você no próximo evento. Obrigado. ”
No momento em que você adiciona porque eu a uma conversa profissional, há uma probabilidade de você compartilhar dados pessoais supérfluos. Também observo o mesmo problema por e-mail: “Desculpe pela demora em responder. Eu estava fora do escritório ontem porque Eu tive que levar meu filho ao médico. ”
Ao omitir porque eu , você só compartilhará os detalhes mais relevantes que a outra parte não conhece, ao contrário daqueles que podem funcionar contra você no futuro.
É essencial estar ciente de como erros simples de comunicação do dia a dia podem impactar negativamente sua carreira. Você pode não perceber, os tomadores de decisão e os guardiões estão buscando talentos confiantes, e adicionar mais mulheres à lista é fundamental – especialmente na época da Grande Renúncia. Esteja ciente de como frases comuns, mais aceitáveis em ambientes pessoais, podem ser prejudiciais à sua carreira e ao crescimento dos negócios.
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