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No romance de ficção científica de Ernest Cline de 2011 Ready Player One, a vida se divide em duas experiências díspares: a real e a virtual. A história se passa em 2045, em um futuro assolado por problemas ambientais, econômicos e sociais que deixam seus habitantes passando tempo em um ambiente virtual vasto e altamente detalhado chamado OASIS. Entrar no OASIS com viseiras e luvas VR avançadas permite que os usuários mantenham identidades fantásticas com aparências alteradas e até superpoderes. Essas identidades alternativas fornecem às pessoas uma fuga – não apenas de seu mundo distópico, mas de suas próprias identidades e inadequações percebidas.
Anos antes Ready Player One , autor Neal Stephenson, em seu romance de 1992 Snow Crash, descreveu um mundo virtual imersivo fictício semelhante ao OASIS , que ele chamou de Metaverso. Neste Metaverso, os habitantes virtuais podem construir características do mundo a partir do zero, criando bairros e personagens inteiros de uma forma semelhante a muitos jogos online modernos.
A tecnologia e a cultura descritas em Ready Player One e Snow Crash não são muito exagerados quando vistos à luz de nossos própria trajetória. A IA e a automação estão eliminando rapidamente a necessidade de as pessoas trabalharem ou mesmo viverem juntas. Os avanços no transporte e na comunicação permitiram que as pessoas mantivessem conexões instantâneas e perfeitas umas com as outras em qualquer lugar da Terra. O mundo tornou-se conectado de uma forma que não parecia possível há apenas 100 anos.
Isso teve um impacto positivo na maioria dos aspectos da sociedade humana.
O teletrabalho está revolucionando os negócios e o comércio. Um engenheiro de software pode morar na zona rural do Kansas e trabalhar para uma startup de tecnologia em Estocolmo. As pessoas com deficiência que vivem em casa estão se tornando remuneradas a taxas recordes. Aplicativos de namoro podem encontrar seu par perfeito a 3.000 milhas de distância. Os médicos podem realizar cirurgias virtuais que salvam vidas. Tornar a informação quase universalmente disponível levou a processos mais eficientes de descoberta científica, educação, intercâmbio cultural e reforma sociopolítica. )Snow Crash) ganhou um significado mais concreto, pois o CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, anunciou recentemente que a empresa de mídia social se concentrará no desenvolvimento de um “metaverso” onde os usuários interagem não apenas socialmente, mas economicamente em uma plataforma ciberfísica baseada em blockchain.
Apesar dessa aparente condensação de nossas distâncias e nossas diferenças, evidências crescentes sugerem que um número crescente de pessoas está se sentindo mais sozinha. Mesmo antes da pandemia de Covid-19 forçar mudanças drásticas em nosso trabalho e vida pessoal, os humanos estavam se tornando cada vez mais isolados uns dos outros.
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A comunicação eletrônica tirou muito da espontaneidade e autenticidade da conversa humana e relacionamentos. A mídia social incentivou as pessoas a fabricar personas para si mesmas para a curta corrida de endorfina de curtidas e seguidores. Até mesmo o crime está se tornando menos pessoal – os criminosos não precisam mais olhar nos seus olhos enquanto eles eliminam suas economias ou roubam sua identidade de um porão anônimo do outro lado do planeta.
Dinâmicas sociais humanas simples, como confiança, compreensão e empatia, são difíceis de realizar plenamente sem a interação pessoal. A presença virtual pode transmitir apenas parcialmente pistas sutis, como movimento dos olhos, linguagem corporal e inflexão de voz, que são componentes importantes na comunicação. Uma recente chamada do Zoom deu errado quando um dos participantes foi erroneamente interpretado como um gato. Não saber se alguém que está participando de uma determinada reunião está usando calças se tornou uma realidade moderna.
Outros sinais, como feromônios nervosos ou amorosos, apertos de mão suados e batimentos cardíacos acelerados são completamente perdidos no virtual comunicação. Estas são variáveis primárias e subconscientes que as pessoas usam desde que existimos para encontrar parceiros, evitar bandidos e forjar parcerias.
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Os seres humanos são, para todos os efeitos, primatas. Somos mamíferos altamente sociais com um instinto de união e interação – um instinto que levou milhões de anos em formação. Por 99% da história humana, vivemos em pequenos grupos semi-nômades, com apenas uns aos outros para contar com calor, segurança e sobrevivência. Essa dependência da conexão física e tangível está embutida em quem somos e não pode ser facilmente suplantada por aplicativos mais fáceis de usar, chips de silício mais densos e código-fonte inteligente.
O Covid simplesmente acelerou um processo que já estava em andamento – um processo de redefinição da interação humana, para melhor ou para pior, de maneira provavelmente permanente.
Como criadores, devemos nos esforçar para equilibrar a velocidade, eficiência e produtividade de nossas inovações com o reconhecimento de que somos criaturas de carne e osso. Compreender e respeitar nossas vulnerabilidades como espécie social desempenha um papel crítico no impacto que nossos produtos podem ter à medida que esse novo mercado mundial virtual passa da ficção para a realidade. O lucro é essencial para a subsistência de empreendedores e inovadores, mas não precisa vir à custa de nossa humanidade e das gerações futuras.
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