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Talvez uma das coisas mais benéficas que um pequeno empresário pode fazer por si mesmo é se preparar para o sucesso o mais rápido possível. E uma maneira muito eficaz de fazer isso é criar um ciclo de sucesso que forneça resultados positivos e repetíveis, mas também permita que você se estenda a novas alturas.
Quando você está criando um ciclo de sucesso, você quer manter algumas coisas em mente. Uma é garantir que você mantenha o foco tanto nas ações quanto nos resultados finais. Outra é que deve permitir que você tenha liberdade criativa e ainda assim responsabilizá-lo. E, por último, precisa ser uma sequência repetível que permita que você mude de direção a qualquer momento, bem como continue a alcançar novos níveis de sucesso repetidamente por um longo período de tempo.
Então, para os pequenos empresários que ajudo, estes são os seis passos que ensino para criar o melhor ciclo de sucesso para resultados positivos e repetíveis:
1. Saiba o que você quer
A maioria dos empresários sabe o que eles “não querem”: eles não querem falhar, eles não querem clientes irritantes, eles não querem t quero funcionários improdutivos. Mas isso não o ajuda a realizar seus objetivos mais importantes. Portanto, seja claro em seus objetivos e pinte uma imagem vívida de como devem ser os resultados finais. Receita? Quantos? $ 100.000? $ 1 milhão? E quanto à sua força de trabalho/funcionários? Você quer 5? 25? 1200? Quantos? Quanto mais detalhado e claro você for sobre os resultados finais pelos quais está se esforçando, mais fácil será implementar o resto do ciclo.
Lembre-se de que, se uma meta estiver vinculada a um número, é muito mais fácil medir, rastrear e alcançar. Aqui está uma lista de áreas possíveis para definir metas claras e específicas em: (Lembre-se, seja o mais detalhado possível!)
Geração de receita
Engajamento de funcionários
Expandindo sua força de trabalho
Construir clientela
Expandindo sua presença online
Eficiência do funil de vendas
Qualidade do atendimento ao cliente
Criação de novo produto
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2. Tenha um plano
Saber o que você quer alcançar é sempre ótimo, pois dá direção. No entanto, apenas definir uma meta não é suficiente. Você precisa saber o “como”. Você precisa saber quais ações você deve tomar a cada dia e semana para atingir a meta. Então, qual é o seu plano? Inclui itens de ação diários, semanais e mensais? Olhando para o seu negócio e indústria. Quais são os itens de ação mais inteligentes que você deve tomar? Que ações você pode tomar para chegar mais perto de seus objetivos?
Aqui estão alguns exemplos de itens de ação para fazer sua criatividade fluir:
Bloqueio de tempo em seu calendário
Agendamento e reunião com cada membro da equipe
Pegar o telefone e ligar para 100 clientes anteriores
Enviando 500 e-mails personalizados
Enviando 100 cartas ou cartões personalizados
Participar de cada evento da câmara de comércio por um ano
Lembrar:
Ao não planejar, você está planejando falhar. 3. Tenha um professor para ajudar
Aqui está a MAIOR lacuna que os empresários têm. E a principal razão pela qual eles não têm alguém ajudando é que eles nunca querem pedir ajuda. Em nossa sociedade, é sempre melhor quando você “faz tudo sozinho”. Como a velha canção de Frank Sinatra, “I Did it My Way!” É como se pedir ajuda diminuísse de alguma forma o impacto dos resultados, mas é uma mentira contada pelo medo e pelo ego. Não dê ouvidos a isso!
Mike Tyson, Evander Holyfield, Muhammed Ali – todos eles tinham treinadores e eram todos campeões mundiais. TODO campeão de verdade tem um treinador, então se você não gosta, apenas aproveite a luta, então.
Mas, se você quer um treinador, onde você procura? Quem seria um bom treinador? Como faço para convidar alguém para ser um coach? Ótimas perguntas. Aqui estão algumas ideias para você começar:
Um empresário em seu setor mais bem sucedido do que você
Um empresário em uma indústria diferente que é mais bem sucedido do que você
Um coach de negócios experiente
Contador ou advogado (pode ajudar a treinar em suas áreas de especialização)
Procure na Câmara de Comércio, grupos B&I, etc.
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4. Tome ações consistentes
Geralmente, esta etapa não é tão difícil. A maioria dos proprietários de pequenas empresas é realizadora e pode fazer as coisas. A diferença aqui é que agora você saberá exatamente o que fará a cada dia, porque criou um plano de ação na etapa 2. A cada dia, você simplesmente verá a lista de etapas de ação e, bem, faça isso.
Mas aqui está o problema: você precisa manter essas ações por um longo período de tempo. Fazer algo uma ou duas vezes não é suficiente para produzir resultados sustentáveis, pelo menos não quando se busca um alto nível de sucesso no mundo dos negócios. Pense nos boxeadores que acabei de mencionar; nenhum deles foi campeão da noite para o dia. Todos eles tiveram que treinar por anos, tiveram lutas duras que os desafiaram e ainda assim continuaram lutando para alcançar o sucesso. Isso é o que você deve fazer como proprietário de uma empresa.
Lembre-se: o segredo do sucesso nesta etapa é focar na palavra “consistente”. Qualquer pessoa pode agir, mas nem todos os empresários podem permanecer consistentes a longo prazo.
Tome uma ação
Tome uma ação todos os dias
Agir todos os dias por um longo período de tempo
Tome mais ação
Chegar ao ponto em que não tomar ações parece estranho
5. Revise seu progresso
Parece simples, mas muitos empresários quase se recusam a olhar para os resultados que obtêm. Normalmente, é porque eles sabem que os resultados não são bons. Isso não importa, no entanto. O que importa é que, como empresário, você sabe onde está. Quando você sabe disso, mesmo que não goste dos resultados, permite que você gerencie melhor seu plano de ação. Toda empresa faz uma correção de curso de vez em quando, então, honestamente, não é grande coisa. Na verdade, é esperado no ambiente em constante mudança de hoje se você quiser ficar à frente da concorrência.
Então, olhe para seus resultados e comece a fazer perguntas. Assim que você começar a fazer perguntas, semelhantes às abaixo, você descobrirá que as respostas (novas metas) virão mais rápido e mais fáceis quanto mais você conduzir esta etapa!
Aqui estão algumas perguntas a serem feitas ao realizar sua revisão:
Onde você está agora e onde você quer estar?
A que distância você está de onde deseja ser?
O que pode ser feito para diminuir a lacuna?
De que pessoal extra você precisa?
Que financiamento extra você precisa?
Quem pode ajudar com isso?
Quais novos produtos ou serviços precisam ser criados?
Que nova publicidade e/ou marketing precisa ser feito?
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6. Renove seus objetivos
Antes de pensar que esse é o passo mais fácil, pense novamente. Para continuar a subir a escada do sucesso para o seu negócio, você precisa ser tão detalhado aqui quanto foi no primeiro passo. Seja claro. Ser conciso. Seja o mais detalhista possível.
Este passo também é crucial para que este ciclo de sucesso funcione, pois ajuda você a evitar descansar em suas realizações passadas. Muitos proprietários de pequenas empresas farão algumas conquistas, obterão alguns resultados e depois farão uma pausa… por um ano ou dois. Não deixe que isso seja você.
Então, seja sério sobre o quinto passo, revise seu progresso, porque se você fizer isso corretamente, então você encontrará seus novos objetivos.
Aqui estão algumas ideias para ajudar a tornar isso fácil e até divertido:
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Torne a meta emocionante.
Faça a meta motivador.
Torne a meta significativa.
Torne a meta impactante a nível pessoal.
Torne a meta desafiadora.
Faça o objetivo forçá-lo a sair da sua zona de conforto.
Anexar a meta a um número para melhor acompanhamento.
Dê um prazo para a meta.
Dica profissional: Um ciclo é apenas isso, algo que continua a circular e mais uma vez. Não foi projetado para ser uma coisa única, mas uma coisa de estilo de vida de negócios. Portanto, seja muito claro sobre o que você quer, seja claro sobre quais etapas de ação precisam ser tomadas e seja extremamente exigente com quem você pode ajudá-lo. Mas acima de tudo, seja o mais assertivo possível na hora de agir e obter os resultados que procura.
Ah, mais uma coisa: divirta-se.
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