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Para muitos empreendedores, a gestão de pessoas pode ser o nosso calcanhar de Aquiles. Tendo construído minha própria empresa com 150 membros da equipe em todo o mundo que trabalham 100% remotamente, aprendi algumas coisas sobre como construir uma equipe virtual.
Administrar um negócio com membros da equipe em diferentes locais, fusos horários e culturas podem definitivamente ser um desafio. Quando conto a outros empreendedores sobre minha equipe remota em constante crescimento, eles sempre me perguntam: “Como você consegue gerenciar sua equipe virtual?”
Em primeiro lugar, eu falhei muito. As pessoas são uma das coisas mais desafiadoras para escalar em todos os negócios.
Espero que você possa aprender com meus fracassos e valorizar esses quatro tópicos para ajudar a gerenciar uma equipe virtual.
Certifique-se de que seu as contratações estão de acordo com sua visão
Tenha uma visão muito clara de sua empresa e certifique-se de que essa pessoa realmente quer fazer parte dessa visão. Na minha empresa, fazemos algo chamado “job-crafting” para garantir que não apenas suas habilidades e experiência estejam alinhadas com sua função, mas também algo que eles possam apoiar.
Pense nisso: se você não tem uma visão clara para si mesmo, como sua equipe virtual pode comprar sua visão? Infelizmente, muitos empreendedores ignoram erroneamente o valor de sua visão.
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Tenha uma função claramente definida para os membros de sua equipe remota
Certifique-se de que você tenha processos em vigor. Agora, muitas vezes as pessoas dizem: “Eu não tenho tempo para isso. Estou ocupado.” Bem, você provavelmente está fazendo isso sozinho de qualquer maneira, certo?
Você pode baixar um aplicativo gratuito como ScreenFlow, QuickTime ou Loom. Basta gravar o que você está fazendo e documentar usando sua voz. Alguns chamam esse tipo de documentação de procedimento operacional padrão, mas eu os chamo de Receitas da Liberdade. A única maneira de começar a ser livre e sair do seu próprio caminho é começar a criar processos para delegar seu trabalho a outras pessoas.
Tenha uma comunicação adequada plataforma
Existem muitos aplicativos de comunicação instantânea por aí. Algumas empresas usam Slack ou Discord, enquanto outras usam Skype. Use aquele que você acha que melhor se adapta às necessidades de você e de sua equipe virtual.
Você também pode usar um aplicativo de gerenciamento de projetos para gerenciar o fluxo de trabalho em seu negócio (pense em Asana, Trello, ActiveCollab et ai). Essas ferramentas podem ajudá-lo a criar projetos e tarefas, atribuir datas de vencimento e atribuir pessoas a essas tarefas, permitindo que você defina cronogramas e mantenha todos na equipe responsáveis.
Criar um processo de aplicação experiencial
Eveyrone parece ser um especialista nos dias de hoje. Os currículos têm a mesma aparência porque os “B-Players” aprenderam a fazer currículos “A-Player”.
Existe uma maneira simples de descobrir quais candidatos sabem do que estão falando: Deixe-os mostrar-lhe. O objetivo de um processo de inscrição experimental é fornecer aos candidatos um exercício real para que demonstrem sua capacidade de realizar. Por exemplo, nossos candidatos ouvem uma teleconferência de 15 minutos e solicitam detalhes importantes da teleconferência para testar sua capacidade de fazer anotações e determinar quais são os detalhes importantes da teleconferência.
Temos um lema de que se alguém é adaptável, tem uma forte ética de trabalho e realmente se preocupa com seu trabalho, você pode ensiná-lo a fazer quase tudo.
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Quero deixar um conselho final após mais de oito anos construindo equipes virtuais: é preciso um tipo diferente de pessoa para trabalhar feliz e consistentemente em casa. Eles devem ser auto-motivados, devem saber gerenciar distrações e devem ter força de vontade para abrir o computador quando quiserem apenas ficar na cama. É por isso que é tão importante alinhar o trabalho de seu funcionário com sua visão e, em última análise, com a própria visão dele. Se você fizer isso, não importa se eles trabalham em casa ou no seu escritório.
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