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A expansão global é um grande movimento para o seu negócio que pode complicar quando você deseja aumentar o tamanho da sua equipe. Contratar funcionários qualificados do exterior pode ser complicado. Muitas coisas têm de ser consideradas, incluindo novas regras ou regulamentos em diferentes países que precisam de ser seguidos e diferenças culturais que também podem surgir.
No ambiente empresarial global em constante mudança, a utilização de tecnologias e estratégias adequadas pode distinguir as empresas bem-sucedidas das médias ou em dificuldades.
Diante disso, como montar uma equipe global incrível? Através da minha própria experiência, descobri cinco estratégias principais que podem preparar você e sua equipe para o sucesso.
1. Apoie a diversidade e a inclusão no local de trabalho
Se você estabelecer uma cultura de sistema inclusiva e eficiente em toda a sua empresa em expansão global, o desempenho aumentará imediatamente. No entanto, deve-se também ter em mente que existem disparidades culturais entre membros da equipe de diversas origens. Você precisará criar um local de trabalho que respeite e reconheça a cultura de cada pessoa, ao mesmo tempo que promove a compreensão de várias tradições e opiniões.
É necessário que as empresas considerem vários feriados que as pessoas celebram em diferentes países para não serem vistas como ignorantes ou insensíveis pelos seus próprios funcionários que vêm de outros lugares. As preocupações comuns giram em torno da comunicação não verbal, como gestos no trabalho, códigos de vestimenta nos escritórios e como nos relacionamos socialmente. Uma saída é contratar especialistas especializados em questões de diversidade entre culturas, como costumes ou tradições, para garantir uma cultura de trabalho segura e respeitosa.
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2. Aproveite o serviço EOR
Se você está expandindo seu negócio globalmente, pode realmente ajudar contratar um Provedor de serviços de Emprego Registrado (EOR). Um Employment of Record emprega legalmente os membros da sua equipe em seu país local em seu nome. Ele permite que você acesse as melhores habilidades em qualquer lugar do mundo, sem necessariamente ter que passar pelo longo procedimento de primeiro estabelecer você mesmo entidades jurídicas estrangeiras.
Ao fazer parceria com um bom EOR, você obtém vários benefícios:
- Acesso mais rápido a talentos globais: Você pode começar a construir sua equipe no exterior o mais rápido possível, em vez de esperar meses por todas as questões legais papelada para passar.
- Menos preocupação com conformidade: Os EORs cuidam de lidar com todas as leis trabalhistas locais e requisitos de RH que causam dores de cabeça.
- Economia de custos: Os EORs têm a experiência necessária para ajudar a minimizar seus custos operacionais ao contratar globalmente.
- Flexibilidade: Você pode facilmente aumentar ou diminuir sua equipe global conforme suas necessidades de negócios mudam.
- Conhecimento especializado: Os EORs têm muita experiência em ajudar empresas a se expandirem globalmente da maneira certa.
Conte com especialistas em EOR para que você possa se concentrar menos na irritante logística de RH e mais em encontrar talentos superestrelas em todo o mundo.
3. Invista em treinamento gerencial
Para ter sucesso globalmente, você precisa de gerentes incríveis em todos os níveis. É por isso que a estratégia número três é investir pesadamente em treinamento gerencial.
Certifique-se de que seus gerentes sejam profissionais na liderança de equipes globais. Um gestor de qualidade numa equipa distribuída destaca-se por estimular o crescimento na carreira, aproveitando ao máximo os seus talentos únicos, garantindo uma resolução tranquila de conflitos e orientando-os através de mudanças e incertezas. Eles constroem adaptabilidade e segurança psicológica, incentivando a comunicação aberta.
Além disso, a capacidade de encorajar e inspirar indivíduos como gestor criará um ambiente no qual cada membro da equipe se sentirá bem-vindo e encorajado. Os pontos fortes únicos de cada um podem ser reconhecidos e aproveitados para o sucesso e a coesão da equipe.
Na verdade, os gestores são responsáveis por 70% da variabilidade no engajamento da equipe. Gerentes bem treinados unem sua força de trabalho global e ampliam sua cultura em qualquer lugar.
4. Foco na construção de confiança
Quando sua equipe está distribuída mundialmente, o sucesso depende muito de relacionamentos de confiança. É por isso que a estratégia número quatro é focar na construção de confiança e conexões, mesmo à distância.
Construir confiança numa equipa global requer a participação numa variedade de atividades que promovam o vínculo e a camaradagem. Jogos para quebrar o gelo durante as reuniões e a criação de canais no Slack para conversas casuais ajudam os membros da equipe a se unirem. Organizar coffee talks virtuais ou happy hours proporciona socialização fora do trabalho, enquanto reuniões presenciais anuais fora do local proporcionam interações cara a cara valiosas.
Além disso, é fundamental adaptar as técnicas de comunicação a cada subordinado direto, reconhecer publicamente as vitórias e os progressos e ouvir profundamente para compreender as diferentes perspetivas. Essas ações fazem com que os membros da equipe se sintam valorizados, ouvidos e conectados, construindo, em última análise, confiança dentro da equipe.
Quando os gestores investem em relacionamentos, suas equipes têm melhor desempenho. A confiança acelera a coesão, a colaboração e os resultados da equipe.
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5. Estabeleça canais de comunicação claros
Ao organizar um protocolo de comunicação claro, as diferenças de fuso horário podem se tornar um problema importante e até mesmo impactante. Reuniões presenciais entre membros da equipe podem ser quase impossíveis quando trabalham em diferentes áreas do mundo. É aí que as videoconferências podem garantir um diálogo rápido e eficiente.
Várias ferramentas de videoconferência alcançaram recentemente uso global à medida que o trabalho remoto cresceu em popularidade. Ferramentas como Zoom e Google Meet ajudam as empresas a realizar apresentações, webinars e reuniões de equipe no local com recursos visuais precisos e em tempo real. Eles também dão aos gerentes de equipe a capacidade de organizar sessões de check-in individuais com os funcionários, permitindo-lhes discutir a carga de trabalho e outras preocupações relevantes.
Expandir o seu negócio globalmente nem sempre significa sucesso. No entanto, você pode atingir esse objetivo por meio de um planejamento cuidadoso, de uma comunicação eficaz e de uma cultura corporativa abrangente. Acima de tudo, usar colaboradores locais na forma de Employer of Record aumenta exponencialmente as chances de construir uma equipe vencedora.
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